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　　企業(yè)建立營銷型網(wǎng)站的目的是提升市場占有率，實現(xiàn)利潤回報，這就離不開良好，有效的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營。要想做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營，實現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化，企業(yè)必須做好五項重要工作。

　　1：提升流量

　　沒有流量就沒有銷量，怎么做才能提升流量?

　　第一，付費(fèi)推廣。做運(yùn)營必須關(guān)注數(shù)據(jù)，通常情況下，企業(yè)70%的流量來源付費(fèi)帶來的，30%流量是免費(fèi)帶來的。

　　第二，企業(yè)要建立圖片和視頻資料庫，為網(wǎng)站做背書和見證。我們前面曾介紹過“山里印象-絞股藍(lán)”的案例，絞股藍(lán)有一次被當(dāng)做禮品送給美國拉斯維加斯的政府官員，并拍照留念，這種珍貴的照片就一定要保存到資料庫里備用。此外，與客戶合作的相關(guān)資料也要保存，以后開展?fàn)I銷策劃活動就可能派上用場。

　　第三，持續(xù)開展社會化營銷。再好的創(chuàng)意，放到網(wǎng)上早晚也會被淹沒，所以企業(yè)一定要持續(xù)去推廣。

　　第四，優(yōu)化網(wǎng)，使之符合搜索引引擎的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，不斷被搜索引擎收錄信息，這樣排名才能靠前。

　　第五，收集郵件地址?？头诰€互動篩選目標(biāo)客戶的時候，最好能拿到客戶的郵箱地址，方便進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)，聲情并茂的郵件營銷。

　　第六，注冊B2B平臺發(fā)布產(chǎn)品信息。發(fā)布產(chǎn)品可以在標(biāo)題中含產(chǎn)品關(guān)鍵詞有利于產(chǎn)品在搜索引擎帶來流量。

　　2：詢盤轉(zhuǎn)化提升

　　要想提升詢盤轉(zhuǎn)化率，企業(yè)需要做以下四件事

　　第一，優(yōu)化網(wǎng)站落地頁。用戶到達(dá)企業(yè)網(wǎng)站第一個頁面叫作落地頁。落地頁的優(yōu)化和設(shè)計，在整個網(wǎng)站設(shè)計過程中的權(quán)重占90%，通過這個頁面可以直接篩選出目標(biāo)客戶。通常情況下，用戶通過關(guān)鍵詞引流來的，所以企業(yè)的關(guān)鍵詞和網(wǎng)站頁面路徑關(guān)鍵詞必須匹配。

　　第二，合理布局探頭。探頭就是用戶在網(wǎng)上進(jìn)行咨詢或購買工具，主要包括電話，在線溝通和留言框。對企業(yè)來講，探頭就是成交信號，要在恰當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置探頭，讓用戶有需要的時候能夠快速進(jìn)行咨詢。從營銷角度來講，探頭還是成交的信號，客服一定要保存敏感度。

　　第三，建立用戶問題庫，也就是客服要整理用戶來訪時提出的問題，按照提問的頻率排序，整理出答案放到網(wǎng)站上。當(dāng)用戶有疑問的時候，能在網(wǎng)站上直接看到答案，有助于快速下單。

　　第四，建立客戶資料管理系統(tǒng)，便于客服和追銷對接，追蹤客戶資料，避免丟單。

　　企業(yè)做詢盤轉(zhuǎn)化，就要跟網(wǎng)站打交道，網(wǎng)站運(yùn)營如果做的好，就有利于進(jìn)行高效轉(zhuǎn)化。